¿Cuándo será procesado mi pedido?
Procesamos los pedidos de lunes a viernes. Hacemos nuestro máximo esfuerzo por entregarle a DAC o Correo Uruguayo todos los pedidos recibidos antes de las 15:00 horas en el mismo día de la compra, los pedidos recibidos luego de la hora anteriormente mencionada, serán enviados el próximo día hábil. Por favor, entienda que podemos tardar unos días más si el pedido es comprado durante el fin de semana ya que se enviará el día lunes, en fechas festivas también pueden sufrirse retrasos ajenos a nuestra empresa.
¿Cuánto tarda en llegar mi pedido?
Una vez procesado y despachado su pedido, los envíos suelen tardar entre 1 a 3 días laborables a cualquier parte de Uruguay dependiendo de la empresa.
Los canales de envíos con los que contamos pueden ser Correo Uruguayo y Agencia de envíos DAC.
Envío Correo Uruguayo a todo el país (2-3 días).
La cadetería dejará el paquete en la sucursal de Correo más cercana a su dirección para que pueda recogerlo. Tendrá un período de 10 días para levantar su pedido sin costo adicional.
Envío DAC a todo el país (2-3 días).
Si por algún motivo el cliente no se encuentra en la dirección indicada en el momento de la entrega, la cadetería dejará el paquete en la sucursal de DAC más cercana.
Le recordamos que puede haber ligeras variaciones según su localización, pero usted tendrá a su disposición un número de seguimiento en todo momento.
Todos nuestros envíos son entregados en días hábiles, sujeto a variaciones en el modo de entrega de la empresa de envíos anteriormente descrita.
Recuerde que nuestros envíos son nacionales, pero los plazos de envío no son 100% estáticos, sino que están sujetos a sufrir variaciones por motivos ajenos a nuestra empresa.
SI SU PEDIDO ES DEVUELTO A NUESTRO LOCAL POR NO ENCONTRAR A NADIE EN LA DIRECCIÓN INDICADA Y USTED DESEA QUE SE VUELVA A ENVIAR SEPA QUE QUEDARÁN A SU CARGO LOS COSTOS DEL ENVÍO.
¿Si me he equivocado al comprar un producto, que puedo hacer?
Puede contactarse con nosotros a través del formulario de contacto o al WhatsApp: 095 143 737
Sólo podremos realizar cualquier acción sobre la orden de compra siempre y cuando el pedido no haya sido despachado aún.